亚马逊是一家全球财富500强的公司，是美国最大的一家网络电子商务公司，更是全球最大的互联网公司之一。一提起亚马逊，就会想到大数据、高科技。亚马逊创始人贝佐斯是走在科技前沿的人。他曾经说过，找到最优秀的人是公司走向成功的保证。从最开始做电子商务到如今所取得的成就，这与亚马逊的创始人贝佐斯所创建的物流体系所带给客户的满意度是分不开的。在2013年的双十一期间，亚马逊送货准时率达98%以上，引领整个行业。这就是亚马逊一直致力于建设贝佐斯倡导的“一个能应以万变”的“神奇物流”体系，利用先进的技术系统、全球领先的大数据来确保消费者从亚马逊购买的商品可以“送得到、送得快、 送得准”。

亚马逊是最早玩转物流大数据的电商企业，在业内率先使用了大数据，人工智能和云技术进行仓储物流的管理。创新地推出预测性调拨、跨区域配送、跨国境配送等服务。正如贝佐斯说过的那句话，你可以学会亚马逊的过去，学会亚马逊的现在，但你学不会亚马逊的未来。亚马逊在公司创立后的第三年，就开始自建物流配送中心，到如今已开创了一整套以高科技为支撑的电商仓储物流的模式。

亚马逊专门为在中国创建的服务品牌打造全新的物流模式“亚马逊物流+”，为中国大陆境内所有线上线下的企业客户提供物流服务及相关解决方案。并为中国消费者提供多种人性化的配送及支付服务。目前，亚马逊中国配送全国近3000个城市区县，并且在313个城市的2300多个地区支持货到付款。在近1400个城市区县提供当日达及次日达服务，做到“次日达全覆盖”，“当日半日都能达”，并提供5000多个自提点服务，其中包括便利店自提、校园自提及第三方物流等合作伙伴。

亚马逊使依靠大数据运营成功的典范。大数据使得亚马逊自建的物流体系运作自如，还可依靠智能管理系统使货物从一出仓到其送至消费者手中全程监控，使亚马逊得以在优化效率的同时，能达成接近99.9%的库存准确率、100%的准时发货率以及98%以上送达准时率。另外亚马逊不像淘宝网那样的零库存的方式，而是投入巨资建立自己的实物资产网络，采取自己管理的模式，借助大数据分析来预测自己库存中所需货物的数量，这样就可以降低库存、提高周转。

亚马逊的物流体系之所以如此成功，就是依赖大数据、智能化体系。这离不开贝佐斯的独到眼光。走在科技前沿，分析大数据，利用大数据，它确实比中国的物流体系要超前。但随着中国智慧物流的开启，真正的较量还在后头。

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