滴滴这个名字并不陌生吧，它成立于2012年，它的诞生改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念，旗下产品包括滴滴专车、滴滴快车、滴滴顺风车、滴滴代驾等等，尤其是滴滴顺风车，自上线起就异常火爆，能占网约车市场近九成份额，只因滴滴顺风车出于共享位置的理念，利用移动互联网特点，让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”，因此顺风车价格、时间都很合适，这样双方都可以节省资源和时间，因此受到很多人的追捧。

可是滴滴顺风车却很不争气的一直在出事情。先前就有不少用户反映滴滴打车所提供的车辆、车主信息与乘客所乘坐的车的信息不符。严重的是今年5月6日，21岁的空姐在河南郑州航空港区搭乘滴滴车赶往市内后遇害，就在这一波风波未平之时，又有网友又在微博上爆料，打滴滴快车回家后，遭司机尾随并附带上了视频。这种种事情让广大乘客对滴滴打车的安全存在质疑。大家都觉得滴滴实质上是在制造一个将陌生人合理化的泡沫，放松用户的警惕，这是一种不负责任的表现。

虽然，时候滴滴出台了一系列的措施进行挽救，像暂停提供深夜23：00-5：00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务；对司机进行严格审核；无限期下线顺风车、以及添加一键报警功能等等。虽然滴滴目前还在运行，但不可否认这些事情对滴滴公司来说影响是非常大的，滴滴很难再走上巅峰，回归之前的市场盛况。

那么，滴滴公司走到这般是方向还是运营，究竟是哪里出了问题？

首先，滴滴网约车的方向是正确的。共享已经成为现在的发展趋势，网约车是双方都互利的一种搭乘方式，双方通过位置共享，资源共享，既可以减轻司机的消费，又可以为搭乘人带来方便，减少时间、金钱的消耗。这确实是不错的立场。但为什么会这样呢？这与滴滴的运营模式有关系，滴滴没有预想到一上线会发展的这么迅速，后台程序跟不上发展，另外规模大了，注定人员也会掺杂，滴滴却没有料想这些，导致顺风车出现漏洞。

这也就说明了一点，公司的发展应该是循序渐进的，不是一蹴而就的。运营的脚步要跟上发展的速度，两者必须磨合好，才能让企业发展一步步的发展壮大。

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