时代在进步，科技在发展。物流的逻辑也在发生了翻天覆地的变化。这其中主要是由于物流行业主要依托的互联网正在发生深刻的变革。互联网的第一个阶段是信息互联网（PC互联网、移动互联网），它开始于上世纪六七十年代，解决了信息不对称的问题，使得信息不再被区隔，把那些以特殊渠道获得信息并谋利的二道贩子淘汰掉了。第二个阶段是物体互联网（物联网、人工智能），它开始在近几年，主要解决了物体不衔接的问题，物体由静止不动变成能和人类互动；产品型号和设计由一刀切变成了定制化、个性化。很快迎来了互联网的第三个阶段是价值互联网（区块链），它实现了从信息互联网转变成价值互联网，将着重解决价值不对等的问题，分配方式不再依靠职位、年薪、奖金等，每个人创造的价值都能得到精准记录并随时兑现，它既可以实现全民参与记账，还可以实现点对点直接记账。

传统的物流模式和基础设施设备存在运费成本高、效率低、口碑差等问题已难以支撑现代物流的高速发展，急需智慧化物联网技术助力物流升级。随着互联网的三次变革，物流已进入以网络技术、电子商务和共享经济为代表的信息化新阶段，智慧化已从仓储、平台延伸到供应链。科技进步太快，互联网变革太快导致物流的逻辑也在发生彻底的变化，这种变化对于大型企业还可以应对，但对中小型企业来说却有着不小的压力。投资成本需求高、市场掌控力度小、客户管理关系偌等等这一系列问题使得物流行业的从业者感觉到做物流越来越有压力。

未来的发展方向将从“买卖关系”发展到“服务关系”，未来比拼的是深度服务能力。产品的事交给厂家去完成，售后和客服是另外一块单独的内容，商家要做的就是如何让产品更有卖点，它决定着你吸引消费者的能力，也是商家最有价值的地方。在这种商业逻辑之下，就不存在暴富的方式和暴利的产品。这才是在一个真正成熟的社会具备的特征。就像市场上卖土豆的大妈在叫卖，我这里不仅有土豆，还有牛肉，您可以再买一点做土豆炖牛肉，另外我还可以再送您两根葱，送给您一份菜谱，把菜都给您洗干净打包……这就是消费升级，你的服务能力越强大，能吸引的人就越多，得到的回报也就越多，因为未来产品的价格是规定好的，不会存在讨价还价这个环节，所以想要增加销量走的就是服务路线。这就对未来的物流模式提出新的挑战，又快又好的服务会成为新的争夺点，但这同时对物流的速度及质量上要求越来越高，因此要想将物流做下去，就必须改变原有的逻辑来应对新的挑战。

未来的社会只有三种企业角色：第一种是负责国计民生的资源型企业像国企、央企，第二种是负责商品流通的平台型企业像腾讯、阿里巴巴等，第三种是在各种细分领域里有独特产品或深度服务的小公司像价值主体，除此之外，就是像网店、自媒体等各种游离在各种平台上的个体，他们依托平台，加大业务对接的概率，突破原有的物流模式。不是物流越来越难做，而是做物流的逻辑彻底变了。因此，中小型企业在以后找到一个大型的平台就变的尤为重要了。

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