什么是核心竞争力呢?核心竞争力就是超越其他竞争对手的独特能力个企业的核心竞争力,是它在市场上纵横驰鸦、无往而不胜的秘诀。那么核心竞争力是什么样子呢?北京大学光华管理学院副院长张维迎副教投曾经做过这样科学而形象的描述:“偷不去、买不来、拆不开、带不走、溜不掉。”因此核心竞争力属于一个企业的根本特征,确保了企业的持续发展。只要企业具备了核心竞争力,哪怕它眼下的规模再小、面临的困难再多,它也早晚可以发展壮大,在行业中拥有一席之地。
我国物流企业的核心竞争力应是经过长时间的实践积累而形成的,并在物流企业内蕴涵的,能够对企业竞争优势起到支撑作用的,同时使企业在市场 竞争中获得主动权和企业核心能力。而对物流企业的核心竞争力产生影响的因素则较多,比如创新能力、行业定位策略、经验的借鉴与总结、人力资源管理、网络服务改进。营销观念创新、基础设施建设、服务内容选择等。
要想实现物流企业核心竞争力的提升、就必须将这些因素进行整合驾驭、同时针对我国中小物流企业的现状与存在问题,提出相应的应对措施。
中小物流企业的主要问题:
第一种:规模不大且服务功能单一
因为目前大部分物流企业规模均较小,其网格化经营单位也未形成,服务项目与经营方式相对单一。
虽然可以为客户提供仓储和运输服务,然后未能具备全程服务的水平标准,其物流供应链不完善。
第二种:市场定位不准备,长远规划缺失
受制于我国传统的经营理念与管理模式,我国大多数中小物流企业在业务运营上跟风现象及哦啊为严重,并未形成企业自身定位。
第三种:信息化程度不高,技术滞后
中小物流企业在物流企业每年投入在信息化建设上的资金较小,这些中小企业没有自己的信息平台、没有推广应用货物跟踪系统、物流信息管理系统、电子数据技术等,导致物流信息在传输速度与准确性方面存在一定的问题,更不能应对日益增长的客户以及市场要求进行有效适应,对提升核心竞争力有着极大的限制。
第四种:中小物流企业人力资源问题
我国物流人才的教育体系还没完善,大多数中小物流企业的管理人员学历较低,管理水平不高,操作员工素质和专业水平较低,对物流资讯和趋势知之甚少,缺乏创新和开拓能力,制约了企业的发展。
提升核心竞争力的主要途径和措施又有哪些呢?
第一种:准确的市场定位
中小物流企业要想构建起自身的核心竞争力,首先就是要对企业市场服务进行准备的定位。中小物业企业基于科学的预测分析与周密市场调查,为企业定位,只有准备市场定位的中小物流企业才能在越发激烈竞争的市场中占据有利位置。
第二种:加大创新力度
只有基于不断的市场创新、服务创新与管理创新,方可在市场占有一席之地,对经营管理模式进行合理创新切实提升企业生产经营效率,降低企业成本,既成本比竞争对手低,从而在确保服务质量的同时,尽可能获得更大利润化。
第三种:差别专业化物流服务
中小物流企业通过物流企业经营网络、技术特点、顾客特点、服务特性,着力构建起在客户的品牌忠诚度与偏好得以建立,为客户提供全套的增值物流服务,并在客户关系管理、服务能力与意识上将差别化与专业化的理念充分体现出来,使自身核心竞争力得到增强。
第四种:实施人才战略
中小企业要根据企业自身情况制定人才战略措施和 技术,加强培训企业现有员工,同时招聘专业技能熟练、经验丰富的专线物流人员加入企业。
中小企业要想在日趋激烈的市场竞争中谋求生存与发展,提高自身核心竞争力势在必行,中小物流企业应根据自己身情况,有针对性的制定一系列措施,在市场竞争中取得更大的发展机会。
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