随着网络时代的发展,“互联网+物流”的实施,传统的物流市场发生了翻天覆地的变化。如今的物流市场信息泛滥,新的物流不断涌入,成熟的物流也不断在开疆拓土,物流市场的竞争也变得越来越激烈。为了争夺更多的货源,得到更多的合作机会,物流企业争相出低价,造成市场一片混乱,物流、货源找不到车,导致货物延期;车找不到货,致使资源浪费。
“互联网+”的到来,也并未使得这一现象得到改善,推广不到位、信息不确切、服务不细腻,业务对接不及时仍然是行业一大弊端。物流企业不满意发货价格,对货物运输抱有不负责任的态度,随意糊弄,致使物流破损、丢件、信息泄露的事情时有发生。
以快递为例,我们平时怎样防止物流破损、丢件、信息泄露呢?
外包有破损要先验货,一般来说,如果外包装没有破损的话,消费者应该确认;外包装有破损的、易破碎的,快递公司有提示的责任,应该先验货再签字。
其实,物流丢件、信息泄露这些都是要负责人赔偿的,如果发现野蛮分拣、抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件损毁的,要由邮政管理部门处一万元罚款;情节严重的,处一万元以上三万元以下的罚款。可见,对于特殊保护的物品如果遭到快递公司野蛮分拣而受损,可能被处上万元的罚款。信息泄露更严重,若快递从业人员有泄漏客户信息的违法行为,尚不构成犯罪的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并对个人处五千元以上一万元以下的罚款,构成犯罪的,会依法追究刑事责任。
因此,物流企业应当注意合理对待货物,而作为收货人还是应该时刻保持一下警惕心。
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